Kundendienst

Shuntec versteht, wie wichtig es ist, hydraulische Pressen in einwandfreiem Zustand zu halten, um eine kontinuierliche Produktion zu gewährleisten. Wir bieten zuverlässige After-Sales-Services an, die unseren Kunden helfen, Ausfallzeiten zu reduzieren und die Produktionseffizienz zu steigern.

  • Installation

    Installation

    Wir alle wissen, dass eine effiziente Installation die Ausfallzeiten der Presse erheblich reduzieren kann. Vor dem Versand führen wir Beratungen und Bewertungen mit unseren Kunden durch, um festzustellen, ob ein Installationsservice erforderlich ist. Das Installationsteam von Shuntec steht bereit, um die Montage und Installation zu überwachen, sobald die Presse in Ihrem Werk angekommen ist.

  • Maintenance

    Wartung

    Wir verstehen die Kettenreaktion, die ungeplante Stillstände von Pressen verursachen kann. Durch einfache, regelmäßige Wartungsarbeiten können wir ungeplante Ausfallzeiten minimieren. Für jede bei Shuntec gefertigte Hydraulikpresse haben wir eine Reihe von Wartungsabläufen entwickelt, darunter Wartungsanleitungen, Wartungsprotokolle und sogar ein Video, das unseren Kunden zeigt, wie man Maschinen richtig wartet, um die maximale Leistungsfähigkeit sicherzustellen.

  • Replacement

    Ersatzteile

    Wir und unsere Partner können hochwertige, originale hydraulische und elektrische Ersatzteile für all unsere Hydraulikpressen direkt anbieten – darunter 4-Säulen-Pressen, C-Rahmen-Pressen, H-Rahmen-Pressen, Tischpressen, beheizte Plattenpressen, Servopressen und mehr. Wann immer Sie ein Ersatzteil für Ihre Presse benötigen, erhalten Sie es direkt und schnell von uns.

  • Repair

    Reparatur

    Jede bei Shuntec gebaute Presse profitiert von lebenslangem, branchenführendem technischen Support. Wenn die Presse ausfällt und sie nicht mehr in Betrieb genommen werden kann, steht unser Reparaturteam für technischen Support im Ausland zur Verfügung. Unser After-Sales-Kundendienst ist rund um die Uhr online. Besprechen Sie Ihr Problem mit der Presse im Detail mit einem Shuntec-Servicetechniker – Sie werden von unserer schnellen Reaktionszeit beeindruckt sein.